Wat is een oproepcontract?
Een oproepcontract is een arbeidsovereenkomst waarbij de werknemer alleen werkt als de werkgever hem/haar oproept. Er zijn twee vormen: het nulurencontract (geen garantie-uren) en het min-maxcontract (een minimum aantal uren is gegarandeerd). Oproepcontracten bieden werkgevers flexibiliteit maar geven werknemers onzekerheid. De wet stelt daarom grenzen aan het gebruik van oproepcontracten.
Rechten van de oproepkracht
De oproepkracht heeft recht op: een oproeptermijn van minimaal 4 dagen (bij kortere oproep mag de werknemer weigeren), doorbetaling van minimaal 3 uur per oproep (zelfs als er minder werk is), en na 12 maanden een verplicht aanbod voor een vaste arbeidsomvang gebaseerd op het gemiddeld gewerkte uren in de afgelopen 12 maanden. De werkgever moet dit aanbod schriftelijk doen binnen 1 maand na de 12 maanden. Doet de werkgever dit niet? Dan heeft de werknemer recht op loon over de gemiddelde uren.
WAB-regels voor oproepcontracten
De Wet Arbeidsmarkt in Balans (WAB) heeft de regels voor oproepcontracten aangescherpt: een hogere WW-premie voor werkgevers (5,64% vs 2,64% voor vaste contracten), de verplichte oproeptermijn van 4 dagen, het verplichte aanbod na 12 maanden, en het recht op doorbetaling als de werkgever de oproep binnen 4 dagen intrekt. Deze regels maken oproepcontracten duurder en minder flexibel voor werkgevers.